ショッピングガイド

注文

・個人利用に限ります。（転売目的・商業目的での利用はお断りします）

お支払い

「クレジット決済」をご利用いただけます。下記のカードをご利用可能です。
クレジットカード決済：VISA, MasterCard, JCB, American Express, Diners・PayPal ・Stripe

【注意事項】
・ご本人様名義以外のクレジットカードではご利用いただけません。
・一旦クレジットカード決済が行われますとご注文内容の変更・キャンセルはお受けできません。
・クレジットカードの支払日は各クレジットカード会社にお問い合わせください。

【通関手数料および関税】

配送先の国や地域によっては、商品の金額が免税範囲を超える場合に通関手数料や関税などが請求される場合があります。
上記費用を配達時に配達スタッフにお支払いください。
通関手数料や関税の支払いを拒否し、商品が日本に返却された場合、商品代金の払い戻し(配送料を含む)は行われません。
詳細につきましては、配送先の国/地域の税関に直接お問い合わせください。

配送と配送料金

住所は全て英語で入力をお願い致します。
商品は日本から発送いたします。（送料はお客さま負担となります）
配送料とお届けエリアはご利用サービスによって異なります。

DHL配送
Fedex配送

発送業務

ご注文後、商品の準備が整い次第、日本より発送いたします。
土曜日と日曜日と日本の祝日は定休日の為、連絡・発送業務ともにお休みです。

返品・交換・キャンセル

商品発送後のキャンセルはお受けできません。

返品と交換は、届いた商品が注文商品と異なる場合、または商品が破損している場合にのみ可能です。
購入商品が到着した日から起算して15日以内に限り返品または交換を受け付けます。
お受け取りから15日以内に、サイト上のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご連絡のないまま日本に返送された場合、返金はいたしませんのでご了承ください。

【返品・交換をお受け出来ない場合】

(1)一度ご使用されたもの、開封されたもの。
(2)お客様都合による返品。
(3)商品到着後、16日以上経過している場合。
(4)当社に事前のご連絡が無い場合。

*払い戻しには2ヶ月ほどかかります。支払いは、ご利用のクレジットカードまたは支払いアカウントに対して行われます。
*為替差損益により、決済時のクレジットカード金額と払い戻し金額に差が生じる場合がありますのでご了承ください。